Kun katsomme taaksepäin vuoteen 2024, se on ollut VALOR Partnersille jälleen yksi kasvun vuosi. VALORin perustamisesta lähtien 2011 olemme kasvaneet tasaisesti. Viime vuonna liikevaihtomme kasvoi 8,4 miljoonasta eurosta 9,6 miljoonaan euroon.
Vuosi 2024 oli kaksijakoinen. Alkuvuosi oli odotettua rauhallisempi, mutta loppuvuodesta erityisesti merkittävien muutoshankkeiden ja yritysjärjestelyiden myötä vauhti kiihtyi. Saimme uusia asiakkaita, inbound-kontaktien määrä kasvoi, ja kansainvälisten projektien määrä kasvoi. Asiakkaidemme pitkäaikainen menestys on meille tärkeää, ja pyrimme rakentamaan pitkäaikaisia asiakkuuksia, joissa pystymme tuottamaan asiakkaalle selkeää lisäarvoa.
Yksi palkitsevimmista asioista oli tiimimme kasvu kaikilla tasoilla. On ollut inspiroivaa nähdä lahjakkaiden ammattilaisten liittyvän VALORiin ja edistävän yhteistä menestystämme. Vuosi 2025 on alkanut ennätyksellisen hyvin, mikä antaa hyvät lähtökohdat jatkokasvulle.
Palvelumme laatu näkyy myös asiakastyytyväisyydessä, ja NPS 60 kertoo asiakkaidemme luottamuksesta. Asiakastyön lisäksi panostimme myös tiimihenkeen, ja yksi vuoden kohokohdista oli koko VALOR-tiimin yhteinen hiihtomatka Italiaan.
Uskomme, että kasvu on paras todiste arvoa tuottavista pitkäaikaisista asiakassuhteistamme. Tiimillemme kasvu tarkoittaa, että organisaatiossamme on aina tilaa niille, joilla on sisäinen halu kehittää taitojaan ja ottaa lisää vastuuta. Investoimme ihmisiimme, laajennamme osaamistamme ja kaiken keskiössä on lisäarvon tuottaminen asiakkaillemme. Ylläpitämällä vahvaa ja oikeudenmukaista yrityskulttuuria, rekrytoimalla ja kehittämällä huippuosaajia sekä keskittymällä asiakasarvon tuottamiseen uskomme, että kasvulle on edelleen paljon tilaa tulevina vuosina.
Haluan kiittää asiakkaitamme, yhteistyökumppaneitamme ja ennen kaikkea tiimiämme kuluneesta vuodesta. Odotamme innolla vuotta 2025 ja sen mukanaan tuomia mahdollisuuksia.
Henrikki Palva
Johtava osakas
